בניו יורק, אחת ממרפאות השיניים המובילות, שמתאמצת להרחיב את בסיס הלקוחות שלה ולהגדיל את הרווחים, פנתה לסוכנות פרסום. המרפאה, למרות השם הגבוה שלה והנוכחות הרחבה בשוק, נתקלה בקושי למשוך מספיק כמות של בקשות איכותיות. הפתרון נמצא בהגברת תקציב הפרסום ל-52,300 דולר כדי להנחית קמפיין נרחב בפרסום קונטקסטואלי.
המרפאה קיבלה משימה מהסוכנות להגדיל באופן משמעותי את מספר הבקשות ולהוריד את עלות המשיכה של הלקוחות. הסוכנות ייסדה מהר צוות של מומחים, שכלל את אנה מולר כמנהלת חשבונות, שון או'ריילי כמנהל פרויקט ואלנה טיילור, מומחית בפרסום קונטקסטואלי.
אנה מולר, מנהלת חשבון, קיבלה על עצמה את התיאום והתמיכה בלקוח בכל שלבי קמפיין פרסום. המטרה העיקרית שלה הייתה לוודא אינטראקציה רציפה בין הלקוח והסוכנות, ולעדכן באופן קבוע על התקדמות הפרויקט ותוצאותיו הביניים. שון אוריילי, מנהל פרויקט, ניהל את הפרויקט בצורה כללית, צפה בקיום המועדים והתקציב, ותיאם את עבודת כל חברי הצוות.
אלנה טיילור, מומחית בפרסום קונטקסטואלי, ביצעה ניתוח מורכב של מילות מפתח וקהל יעד. היא עבדה על יצירה ואופטימיזציה של מודעות פרסום, שהביא להורדת מחיר הבקשה ל-55 דולר ולהגברת משמעותית של כמותה ל-950. הגישה המותאמת הצליחה לכוון את המשתמשים המעוניינים ביותר, מה שתרם לרמת המרת ולשיפור התוצאה הכללית של הקמפיין.
המבצע הפרסומי שבוצע על ידי צוות הסוכנות הביא לתוצאות מרשימות. המרפאה גייסה 190 לקוחות חדשים במחיר של לקוח בסך 275 דולר. הצ'ק הממוצע של כל לקוח היה 1,200 דולר, מה שאפשר להגיע לרווח נטו של 228,000 דולר. הוצאות פרסום היו בסך 52,300 דולר, וזה יצר רווח בסך 52,300 דולר. בנוסף, שוליית הרווח של הקליניקה הייתה 25%, ורווחה הנקי הגיע ל-26,000 דולר. ההחזר על השקעות השיווק (ROMI) הגיע ל-150%, מה שמציין על יעילות גבוהה של השקעות הפרסום.
העבודה של סוכנות פרסום הביאה לקליניקה להישגים משמעותיים. הקמפיין לא רק הצפיות, אלא גם עולה עליהן, מראה ROMI ברמה של 150%. זה מאשר את ההצלחה והרווחיות של השקעות בפרסום תוכן. המרפאה נשארה מאוד מרוצה מהתוצאות, שנתנו לה אפשרות להגדיל באופן משמעותי את בסיס הלקוחות וההכנסות שלה.