חברת ניקיון מניו יורק, המתמחה בספק שירותים לפרטים ולארגונים מסחריים, נתקלה בצורך להגדיל את כמות הבקשות דרך האינטרנט. ברגע הפנייה אלינו, החברה כבר הייתה ברשותה אתר, אך תעבורת הכניסה אליו הייתה רחוקה מהמושלמת, והאתר לא תופס מקומות מובילים במנועי חיפוש. הלקוח הבין כי בתנאי התחרות העזה בשוק שירותי ניקיון בניו יורק, חשוב להיות נוכחים באופן חזק באינטרנט כדי להתחרות בהצלחה עם חברות אחרות.
הלקוח פנה אלינו בסוכנות שלנו עם מטרה ברורה: להגדיל את מספר הבקשות לניקיון של מקומות מגורים ומסחריים. המטרות העיקריות שלהם היו למשוך לקוחות חדשים, להגדיל את נפח ההזמנות, ולשפר את הזיהוי של המותג בשוק המקומי. החברה ציפתה לגידול משמעותי בתעבורת האורגנית ולשיפור בהמרות מהאתר.
הצוות של מומחים בהנהלת חשבונות בראשותה של ג'סמין ריברה עסק במימוש הפרויקט, שהבטיח תקשורת עם הלקוח ותיאום של כל שלבי ביצוע המשימות. מנהלת הפרויקט Mia Chen אחראית על תכנון וביצוע כל האירועים הקשורים לקידום, ניהלה את המועדים ואת איכות העבודה.
הדגש העיקרי הוצב על אופטימיזצית SEO של האתר, ואחראי על כך היה המומחה מאליק תומפסון. במסגרת הפרויקט נערך ניתוח מעמיק של המתחרים והמצב הנוכחי של אתר הלקוח. מאליק פיתח אסטרטגיה הכוללת אופטימיזציה של עמודים פנימיים, יצירת תוכן חדש המתמקד בבקשות המפתח, ובניית פרופיל קישורים פעיל.
בתוצאת עבודה מורכבת הצלחנו להעלות את אתר הלקוח לטופ 20 ב-10 בקשות תדר גבוה, כולל מונחים מפתח כמו "שירותי ניקיון בניו יורק", "ניקיון משרדים בניו יורק", "ניקיון מגורים במנהטן". בזכות זה, החברה החלה לקבל יותר תעבורה אורגנית בהרבה, מה שהשפיע בצורה חיובית על מספר הבקשות.
במהלך שישה חודשי עבודה בקידום אתרים SEO, מספר הבקשות עלתה ל-620, מה שחורג באופן משמעותי מהציפיות של הלקוח. המחיר הממוצע של הבקשה היה $84.56, מה שהוא תוצאה מצוינת עבור השוק הנתון. מספר הלקוחות החדשים הגיע ל-155, ועלות המשיכה של לקוח אחד הייתה 338.26 דולר.
הצ'ק הממוצע עבור השירותים היה ברמת 580.40 דולר, מה שהביא לרווח כולל של 89,962 דולר. בהתחשב במרווח של 45%, רווח הנקי של החברה היה $18,217. ה- ROMI (Return on Marketing Investment) הגיע ל- 2.77, מה שמעיד על רמה גבוהה של החזר על השקעות בשיווק.
בזכות המימוש המוצלח של הקמפיין, החברה הצליחה להגדיל לא רק את מספר הלקוחות החדשים בצורה משמעותית, אלא גם לחזק את מעמדה בשוק ולהפוך לאחת מהחברות המובילות בתחום שירותי הניקיון בניו יורק. זה מאפשר ללקוח לתכנן בביטחה את הפיתוח וההתרחבות העתידים של העסק.
סוכנות שיווק מובילה בניו יורק, המספקת לא רק שירותי שיווק ופיתוח אתרים, אלא גם יוצרת פלטפורמות מורכבות ויש לה מוצרים פנימיים.