New York'ta faaliyet gösteren temizlik şirketi, hem bireylere hem de ticari kuruluşlara hizmet sunan ve internet üzerinden daha fazla başvuru almak zorunda kalan bir durumla karşılaştı. Bize başvurduklarında şirketin zaten bir web sitesi vardı, ancak ziyaretçi sayısı istenilen düzeyde değildi ve arama motorlarında ilk sayfalardan uzaktaydı. Müşteri, New York'taki temizlik hizmeti pazarındaki sıkı rekabet koşullarında diğer şirketlerle başarılı bir şekilde rekabet edebilmek için internet üzerinde güçlü bir varlığa sahip olmanın gerekliliğini anlamıştı.
Müşteri net bir hedefle ajansımıza başvurdu: konut ve ticari alan temizliği için yapılan başvuru sayısını artırmak. Ana hedefleri yeni müşteriler çekmek, sipariş hacmini artırmak ve yerel pazarda marka bilinirliğini artırmaktı. Şirket, organik trafikte önemli bir artış ve dolayısıyla web sitesinden dönüşümün iyileşmesini bekliyordu.
Proje uygulaması, müşteri ile iletişimi sağlayan ve görevlerin tüm aşamalarını koordine eden Jasmine Rivera liderliğindeki uzman ekibi tarafından gerçekleştirildi. Proje yöneticisi Mia Chen, tanıtımla ilgili tüm etkinliklerin planlanması ve yürütülmesinden sorumluydu, süreleri ve iş kalitesini kontrol ediyordu.
Ana vurgu, uzman Malik Thompson'ın sorumlu olduğu site SEO optimizasyonuna yapıldı. Proje kapsamında rakiplerin ve müşterinin web sitesinin mevcut durumunun derinlemesine analizi yapıldı. Malik, iç sayfaların optimize edilmesini, anahtar kelimelere odaklanan yeni içerik oluşturulmasını ve aktif bir bağlantı profili oluşturulmasını içeren bir strateji geliştirdi.
Müşterinin web sitesini "cleaning services NYC", "office cleaning New York", "residential cleaning Manhattan" gibi anahtar kelimeler de dahil olmak üzere 10 yüksek frekanslı sorgu arasında ilk 20'ye çıkarmayı başardık. Bu sayede şirket organik trafikte önemli ölçüde artış elde etmeye başladı ve bu da başvuru sayısını olumlu yönde etkiledi.
SEO optimizasyonu çalışmaları sonucunda altı ay içinde başvuru sayısı 620'ye yükseldi ve bu, müşterinin beklentilerini önemli ölçüde aştı. Ortalama teklif maliyeti 84,56 dolar olarak gerçekleşti, bu da bu pazar için harika bir sonuçtur. Yeni müşteri sayısı 155'e ulaştı ve bir müşterinin çekilme maliyeti 338,26 dolar oldu.
Hizmet başına ortalama fiyat 580,40 $ olarak gerçekleşti ve bu da toplam ciroda 89.962 $ kar elde edilmesine yol açtı. Kar marjı %45 olarak hesaplandığında şirketin net karı $18,217 oldu. ROMI (Return on Marketing Investment) oranı 2,77'ye ulaştı, bu da pazarlama yatırımlarının yüksek geri dönüşüm seviyesini göstermektedir.
Başarılı kampanyanın uygulanması sayesinde şirket, sadece yeni müşteri sayısını önemli ölçüde artırmakla kalmadı, aynı zamanda New York'taki temizlik hizmetleri segmentinde liderlerden biri olarak konumunu güçlendirdi. Bu, müşterinin işini güvenle planlamasına ve genişletmesine olanak tanıdı.
New York'un önde gelen pazarlama ajansı, sadece pazarlama hizmetleri ve web sitesi geliştirme sunmakla kalmaz, aynı zamanda karmaşık platformlar oluşturur ve kendi ürünlerine sahiptir.