نيويورك - مدينة بإمكانيات لا نهاية لها ومنافسة عالية، خاصة في سوق خدمات التنظيف. واحدة من الشركات الرائدة في مجال التنظيف، واسمها يبقى سريًا، واجهت حاجة لتوسيع قاعدة عملائها وزيادة دورانها. تخصص الشركة في خدمات التنظيف الفاخرة للمكاتب والمساكن السكنية، كما تقدم خدمات فريدة للعناية بالأرضيات عالية الجودة وتنظيف بعد التجديد. على الرغم من معايير العمل العالية، أدركت الشركة أنه من الضروري تعزيز وجودها في الفضاء الرقمي من أجل النمو المستقبلي. لجأوا إلى وكالة إعلانات بطلب تطوير استراتيجية إعلانات نصية فعالة تضمن تدفقًا مستقرًا وجودة عالية من العملاء الجدد.
وضعت الشركة تحديًا أمام الوكالة: زيادة عدد طلبات الخدمات وتقليل تكلفة جلب العملاء، مع استخدام الحد الأقصى للميزانية الإعلانية المقدرة بمبلغ 18,750.60 دولار. كان الهدف ليس فقط زيادة عدد الطلبات، ولكن أيضًا زيادة تحويلها إلى طلبات حقيقية مع الحفاظ على متوسط قيمة الفاتورة العالية.
بدأت جاسمين، مدير حساب في الوكالة، العمل من خلال تحليل عميق لأعمال العميل وجمهوره المستهدف. بعد سلسلة من الاجتماعات مع إدارة الشركة، حددت الأهداف والمهام الرئيسية للحملة، وأقامت علاقة وثيقة مع العميل لضمان تبادل المعلومات بشكل فوري وضبط استراتيجية العمل حسب الحاجة. جاسمين كانت تشرف أيضًا على العملية بأكملها، وتقدم تقارير دورية واستشارات.
ميا، مديرة المشروع، وضعت ونفذت خطة تنفيذ مشروع شاملة. قامت بتنسيق عمل الفريق، وتوزيع المهام بين الخبراء ومراقبة المواعيد النهائية لإنجازها. تحت إشرافها، تم تطوير وتشغيل حملات الإعلان، وتم ضبط التحليل والتعديلات بناءً على النتائج الوسيطة. ميا كانت تحرص أيضًا على أن تتوافق الحملة مع مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة وتحقق النتائج المرغوبة للعميل.
ناتالي، خبيرة في الإعلان السياقي، قامت بتحليل عميق للسوق والجمهور المستهدف. ركزت على البحث وتحسين الكلمات الرئيسية والإعلانات الأكثر فعالية في Google Ads. ناتالي تمكنت من خفض تكلفة الطلب إلى 18.82 دولار، مما أدى إلى الحصول على 996 طلبًا، منها تحول 178 إلى عملاء حقيقيين. لقد قامت أيضًا بتطبيق استراتيجية إعادة التسويق لاستعادة المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بخدمات الشركة ولكن لم يقموا بالطلب.
غابي، مصممة في وكالة، قامت بتطوير لافتات جذابة وسهلة التذكر التي جذبت انتباه الجمهور المستهدف بشكل فعال. ساهمت حلولها البصرية في زيادة معدلات النقر والتحويل، مما أثر إيجابا على كفاءة الحملة الإعلانية بشكل عام.
حملة إعلانية جلبت نتائج ملموسة للشركة. مع ميزانية قدرها 18,750.60 دولار، حصلت الشركة على 996 طلبًا، منها تحول 178 إلى عملاء. كلفة جلب العميل الواحد بلغت 105.34 دولار، والفاتورة المتوسطة 462.57 دولار. سمح ذلك للشركة بتحقيق ربح تشغيلي بقيمة 82,316.46 دولار. بناءً على الهامش البالغ 26٪، بلغت الأرباح الصافية 5,564.59 دولار.
ROMI المساوي لـ 114.15٪ أكد فعالية عالية للاستثمار في التسويق، مما أدى إلى تحقيق الشركة ربحًا بقيمة 1.14 دولار لكل دولار تم استثماره. نجحت الحملة ليس فقط في زيادة عدد العملاء الجدد، بل أيضًا في تعزيز موقع الشركة في السوق، مما زاد من شهرة العلامة التجارية وثقة العملاء.
أصبحت هذه الحملة ناجحة بفضل النهج الشامل واحترافية فريق الوكالة. جاسمين ضمنت مستوى عالٍ من تفاعل العملاء ومراقبة تنفيذ المهام، ميا قادت جميع مراحل تنفيذ المشروع، ناتالي وضعت وحسنت استراتيجية الإعلانات النصية، وغابي صممت لافتات بصرية جذابة جذبت انتباه الجمهور المستهدف. تبرز هذه قصة النجاح كيف يمكن لاستخدام الإعلانات النصية بالسياق والعمل الجماعي أن يؤديان إلى نتائج ملموسة حتى في ظل التنافس الشديد في سوق نيويورك.