في بداية عام 2024، تقدمت شركة بناء من نيويورك، متخصصة في بناء المجمعات السكنية والمباني التجارية، إلى وكالة إعلانات بطلب لتطوير وتنفيذ حملة إعلانية نصية فعالة. كانت الشركة في مرحلة توسيع أعمالها وتسعى للوصول إلى مستوى جديد من خلال جذب المزيد من العملاء في ظل المنافسة الشديدة.
واجهت الشركة مشكلة في عدم وجود عدد كافٍ من الطلبات للمشاريع الكبيرة، على الرغم من تقديمها خدمات عالية الجودة وأسعار تنافسية. قرر مالك الشركة أن الحل لهذه المشكلة يتطلب حملة إعلانية موجهة يمكن أن ترفع ليس فقط مستوى الوعي بالعلامة التجارية، ولكن أيضًا زيادة كبيرة في عدد العملاء المحتملين ذوي الجودة.
كانت المهام الرئيسية التي وُضعت أمام الوكالة هي زيادة عدد طلبات خدمات البناء وخفض تكلفة جذب العملاء. تم الاتفاق على أن ميزانية الحملة الإعلانية ستكون أكثر من 150,000 دولار، مما يسمح باستخدام جميع فرص الإعلان النصي.
قاد فريق من المحترفين العمل على المشروع، حيث ساهم كل شخص منهم في نجاح الحملة. صوفيا بينيت وإيثان ديفيس، مديرا حسابات الوكالة، كانوا يتواصلون مع العميل وينسقون عمل الفريق. ضمنوا فهمًا واضحًا لمهام وتوقعات العميل في كل مرحلة من مراحل المشروع.
قام مدير المشروع آرون غرينبرغ بتطوير خطة عمل مفصلة وجدول زمني لتنفيذ الأعمال، مراقبا تنفيذ جميع مراحل الحملة. تولت الخبراء في الإعلانات النصية إيلينا تايلور وماريا سانتوس اختيار الكلمات الرئيسية وإنشاء الإعلانات الترويجية وضبط حملات الإعلانات على Google Ads وغيرها من المنصات.
تم تولي اهتمام خاص لتطوير إعلانات إبداعية عالية الجودة. ماركوس فيبر، مصمم في وكالة، قام بإنشاء لافتات جذابة بصريا ومعلوماتية جذبت انتباه الجمهور المستهدف.
خلال تنفيذ الحملة، تم توليد 875 طلبًا، منها تم تحويل 145 بنجاح إلى عملاء. كلفة الطلب الواحد كانت 174,12 دولار، وتكلفة جلب العميل كانت 1,050 دولارًا. زاد متوسط فاتورة العميل إلى 27,800 دولار، مما أدى إلى تحقيق الشركة ربح تشغيلي بقيمة 640,428 دولار. بفضل ضبط الحملة بشكل جيد وتحسين النفقات، بلغت الهامش 25٪، مما سمح بتحقيق صافي ربح قدره 120,080 دولارًا.
أظهرت الحملة نتائج جيدة بمؤشر ROMI (عائد الاستثمار في التسويق) بنسبة 320%. هذا يعني أن كل دولار تم استثماره أدى إلى ربح قدره 3.2 دولار للشركة. بفضل حملة إعلانية ناجحة، تمكنت شركة البناء ليس فقط من زيادة قاعدة عملائها، ولكن أيضًا من تعزيز موقعها في سوق نيويورك.
ترك العميل راضيًا عن النتيجة، مشيرًا إلى أن الحملة الإعلانية سمحت له ليس فقط بتحسين النتائج المالية، ولكن أيضًا بزيادة توعية العلامة التجارية في السوق. أكدت وكالة الإعلان سمعتها كشريك موثوق يستطيع حل المهام الصعبة وتحقيق الأهداف المحددة.