New York ist eine Stadt mit unendlichen Möglichkeiten und hoher Konkurrenz, insbesondere auf dem Markt für Reinigungsdienstleistungen. Eines der führenden Reinigungsunternehmen, dessen Name vertraulich bleibt, steht vor der Notwendigkeit, seinen Kundenstamm zu erweitern und seinen Umsatz zu steigern. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Premium-Reinigungsdienstleistungen für Büro- und Wohnräume und bietet auch einzigartige Dienstleistungen zur Pflege von hochwertigen Oberflächen und zur Reinigung nach Renovierungen an. Trotz hoher Arbeitsstandards erkannte das Unternehmen, dass es sein digitales Engagement verstärken muss, um weiter zu wachsen. Sie wandten sich an eine Werbeagentur mit der Bitte um die Entwicklung einer effektiven Strategie für kontextbezogene Werbung, die einen stabilen und qualitativ hochwertigen Zustrom neuer Kunden gewährleisten würde.
Das Unternehmen hat die Agentur beauftragt, die Anzahl der Anfragen für Dienstleistungen zu erhöhen und die Kosten für die Kundenakquise zu senken, wobei das Werbebudget in Höhe von $18.750,60 maximal genutzt werden soll. Das Ziel bestand nicht nur darin, die Anzahl der Anfragen zu erhöhen, sondern auch deren Konvertierung in tatsächliche Bestellungen bei gleichzeitiger Beibehaltung des hohen durchschnittlichen Bestellwerts zu steigern.
Jasmine, die Account Managerin der Agentur, hat mit einer gründlichen Analyse des Geschäfts des Kunden und seiner Zielgruppe begonnen. Nach einer Reihe von Treffen mit der Unternehmensleitung hat sie die wichtigsten Ziele und Aufgaben der Kampagne festgelegt, um eine enge Verbindung zum Kunden herzustellen und einen schnellen Informationsaustausch sowie Anpassungen der Strategie bei Bedarf zu gewährleisten. Jasmine überwachte auch den gesamten Prozess, indem sie regelmäßige Berichte und Beratungen bereitstellte.
Mia, die Projektmanagerin, hat einen umfassenden Umsetzungsplan für das Projekt entwickelt und umgesetzt. Sie koordinierte die Arbeit des Teams, verteilte Aufgaben zwischen den Spezialisten und überwachte die Einhaltung der Fristen. Unter ihrer Leitung wurden Werbekampagnen entwickelt und gestartet, die Analyse eingestellt und Anpassungen basierend auf Zwischenergebnissen vorgenommen. Mia achtete auch darauf, dass die Kampagne den festgelegten KPI entsprach und dem Kunden die gewünschten Ergebnisse brachte.
Natalie, Spezialistin für kontextbezogene Werbung, führte eine gründliche Markt- und Zielgruppenanalyse durch. Sie konzentrierte sich auf die Suche und Optimierung der effektivsten Schlüsselwörter und Anzeigen in Google Ads. Natalie konnte die Kosten des Antrags auf 18,82 $ senken, was dazu führte, dass 996 Anträge gestellt wurden, von denen 178 zu echten Kunden wurden. Sie hat auch eine Remarketing-Strategie implementiert, um Nutzer zurückzugewinnen, die zuvor Interesse an den Dienstleistungen des Unternehmens gezeigt haben, aber keine Bestellung aufgegeben haben.
Gabi, Designerin der Agentur, hat attraktive und einprägsame Banner entwickelt, die die Aufmerksamkeit der Zielgruppe effektiv auf sich gezogen haben. Ihre visuellen Lösungen trugen zu hohen Klickraten und Konversionsraten bei, was sich positiv auf die Gesamteffektivität der Werbekampagne auswirkte.
Die Werbekampagne hat der Firma spürbare Ergebnisse gebracht. Mit einem Budget von $18.750,60 erhielt das Unternehmen 996 Anfragen, von denen 178 in Kunden umgewandelt wurden. Die durchschnittlichen Kosten zur Gewinnung eines Kunden betrugen 105,34 US-Dollar, während der durchschnittliche Warenkorbwert bei 462,57 US-Dollar lag. Das ermöglichte dem Unternehmen, einen Umsatz in Höhe von $82.316,46 zu erzielen. Bei einer Marge von 26% betrug der Nettogewinn 5.564,59 $.
ROMI von 114,15% bestätigte die hohe Effizienz der Marketinginvestitionen, was dem Unternehmen einen Gewinn von $1,14 pro investiertem Dollar einbrachte. Die Kampagne hat nicht nur die Anzahl neuer Kunden erhöht, sondern auch die Position des Unternehmens auf dem Markt gestärkt, die Markenbekanntheit erhöht und das Vertrauen der Kunden gesteigert.
Diese Kampagne war dank des ganzheitlichen Ansatzes und der Professionalität des Agenturteams erfolgreich. Jasmine sorgte für eine hohe Interaktion mit dem Kunden und die Kontrolle der Aufgabenerfüllung, Mia leitete alle Phasen der Projektumsetzung, Natalie entwickelte und optimierte die Strategie für kontextbezogene Werbung, und Gabi erstellte visuell ansprechende Banner, die die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich zogen. Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie die geschickte Nutzung von kontextbezogener Werbung und Teamarbeit auch unter Bedingungen hoher Wettbewerbsintensität auf dem Markt in New York zu signifikanten Ergebnissen führen kann.
Eine führende Marketingagentur in New York, die nicht nur Marketingdienstleistungen und Webentwicklung anbietet, sondern auch komplexe Plattformen erstellt und eigene Produkte hat.