A New York una delle principali cliniche dentali, desiderosa di ampliare la propria base clienti e aumentare i ricavi, si è rivolta a un'agenzia pubblicitaria. La clinica, nonostante la sua alta reputazione e ampia presenza sul mercato, ha avuto difficoltà ad attirare un numero sufficiente di candidature di qualità. La soluzione è stata trovata nell'aumento del budget pubblicitario a $52.300 per condurre una massiccia campagna di advertising contestuale.
La clinica ha posto all'agenzia il compito di aumentare significativamente il numero di richieste e ridurre i costi di acquisizione dei clienti. L'agenzia ha rapidamente formato un team di specialisti che includeva Anna Muller come account manager, Sean O'Reilly come project manager e Elena Taylor, esperta in pubblicità contestuale.
Anna Müller, account manager, si è assunta il coordinamento e il supporto del cliente in tutte le fasi della campagna pubblicitaria. Il suo compito principale era garantire un'interazione senza interruzioni tra il cliente e l'agenzia, nonché informare costantemente sull'avanzamento del progetto e sui risultati intermedi. Sean O'Reilly, project manager, esercitava il controllo generale sul progetto, monitorava il rispetto dei tempi e del budget e coordinava il lavoro di tutti i membri del team.
Elena Taylor, esperta in pubblicità contestuale, ha condotto un'analisi completa delle parole chiave e del pubblico target. Lei ha lavorato alla creazione e ottimizzazione degli annunci pubblicitari, riducendo il costo per lead a $55 e aumentandone significativamente la quantità a 950. L'approccio ottimizzato ha permesso di mirare agli utenti più interessati, contribuendo ad aumentare la conversione e migliorare il risultato complessivo della campagna.
La campagna pubblicitaria realizzata dal team dell'agenzia ha portato a risultati impressionanti. La clinica ha attirato 190 nuovi clienti al costo di $275 per cliente. Il conto medio di ogni cliente è stato di $1 200, il che ha permesso di raggiungere un utile operativo di $228 000. Le spese pubblicitarie sono state di $52.300, che hanno generato un profitto di $52.300. Il margine della clinica è stato del 25%, mentre il profitto netto ha raggiunto i $26 000. Il ROMI (ritorno sugli investimenti in marketing) è stato del 150%, il che indica un'elevata efficacia degli investimenti pubblicitari.
Il lavoro dell'agenzia pubblicitaria ha permesso alla clinica di ottenere notevoli successi. La campagna non solo ha soddisfatto le aspettative, ma le ha anche superate, mostrando un ROMI al 150%. Questo conferma il successo e la redditività degli investimenti nella pubblicità contestuale. La clinica è rimasta molto soddisfatta dei risultati, il che le ha permesso di aumentare significativamente la propria base clienti e i ricavi.