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検索エンジンでの評判管理（SERM）は、ブランドや個人のポジティブなイメージをインターネット上で作成および維持するための一連の措置です。. 現代のデジタル世界では、評判が顧客の獲得と利益の増加に重要な役割を果たしています。. あなたが自分の評判をコントロールしていない場合、競合他社がそれを行う可能性があり、それによって否定的な結果を招くことがあります。.
1. 競合他社による情報攻撃の影響の排除。. ネガティブな情報はあなたのビジネスに大きな損害を与える可能性があります。SERMは、そのような情報を検索エンジンの上位から排除するのに役立ちます。.
2. 肯定的な素材の量の増加。. ポジティブなレビューや記事は潜在的な顧客に信頼を与え、ロイヤルティを高めます。.
3. 新しい会社のポジティブなイメージ形成。. 若い企業は最初の顧客を引きつけ、信頼を築くためにポジティブなイメージが必要です。.
4. 魅力的なHRブランドの構築。. 良い評判は優秀な従業員を引き付け、現在の従業員を維持するのに役立ちます。.
92%の消費者がサービスや商品を注文する前に企業のレビューを調査しています。
40%の顧客は、1〜3件のレビューを読んだ後に組織やその製品についての意見を形成します。
インターネット上での貴社の現在の評判を完全に評価し、検索エンジンでの言及を分析するためのキーワードやフレーズを選定し、口コミのモニタリングのための主要な地域を特定し、クエリ結果のトーンを分析します。. 私たちは定期的なモニタリングも設定します。そのようにして、すぐに変更に対応できるようにします。.
分析に基づいたSERM戦略を作成し、肯定的なレビューを促進し、否定的なコメントに迅速に対応するための第三者リソースとの連携を組織します。. また、顧客が肯定的なレビューを残すように促すために、忠誠プログラムやインセンティブプログラムなどの方法を開発し導入します。.
フォーラムやテーマ別のプラットフォームに登録しましょう。それらはあなたの業界に適したものです。. Google My Businessのプロフィールを最適化して、可視性を向上させましょう。. レビューを積極的に活用し、ポジティブなレビューを検索エンジンのトップに押し上げる取り組みを行いましょう。. 信頼性の高いリソースに記事を掲載して、あなたの評判とSEOを向上させます。. 私たちは作業内容と検索結果の変更に関する定期報告を行っています。.
ニューヨークを拠点とする主要なマーケティングエージェンシーは、マーケティングサービスやウェブサイト開発だけでなく、複雑なプラットフォームを提供し、独自の製品も持っています。.