2024년 초에 뉴욕의 주택 단지 및 상업 시설 건설에 특화된 건설 회사가 광고 대행사에 효과적인 컨텍스트 광고 캠페인을 개발하고 실행해 달라는 요청을 했다. 회사는 사업을 확장하고 새로운 수준에 진입하기 위해 고객을 더 유치하여 치열한 경쟁 상황에서 더 많은 고객을 유치하려고 노력했습니다.
회사는 품질 좋은 서비스와 경쟁력 있는 가격에도 불구하고 대형 프로젝트에 대한 충분한 수의 신청이 없는 문제에 직면했습니다. 회사 소유자는 이 문제를 해결하기 위해 명확한 광고 캠페인이 필요하다고 결정했습니다. 이 광고 캠페인은 브랜드 인지도를 높일 뿐만 아니라 품질 높은 리드 수를 크게 증가시킬 수 있을 것입니다.
기관에 주어진 주요 과제는 건설 서비스에 대한 신청 수를 증가시키고 고객 유치 비용을 줄이는 것이었습니다. 광고 캠페인 예산은 150,000달러 이상으로 결정되었으며, 이는 모든 컨텍스트 광고 기회를 활용할 수 있게 했다.
프로젝트를 이끄는 팀은 각자가 캠페인의 성공에 기여한 전문가들로 구성되었습니다. 소피아 베넷트와 이단 데이비스는 대행사의 계정 매니저로서 고객과의 커뮤니케이션을 담당하고 팀 작업 프로세스를 조정했습니다. 그들은 프로젝트 각 단계에서 고객의 요구사항과 기대를 명확히 이해하도록 보장했습니다.
프로젝트 매니저 Aaron Greenberg는 세부 행동 계획과 작업 완료 일정을 개발하여 캠페인의 모든 단계를 감독했습니다. 컨텍스트 광고 전문가인 Elena Taylor와 Maria Santos는 Google Ads 및 기타 플랫폼에서 키워드를 선정하고 광고 문구를 작성하며 광고 캠페인을 설정하고 있습니다.
특별한 주의가 품질 높은 광고 창작물 개발에 기울여졌다. 마르쿠스 베버, 디자인 에이전시 디자이너는 시각적으로 매력적이고 정보를 제공하는 배너를 만들어 타겟 대상의 주의를 끌었다.
캠페인을 실행하는 동안 875개의 신청이 생성되었고, 그 중 145개가 성공적으로 고객으로 전환되었습니다. 한 건당 평균 비용은 $174.12이며 고객 유치 비용은 $1,050입니다. 고객의 평균 영수증이 27,800달러를 넘어서 회사에 640,428달러의 순이익을 가져왔습니다. 캠페인을 효율적으로 설정하고 비용을 최적화하여 마진은 25%로 유지되어 순이익이 $120,080을 얻을 수 있었습니다.
캠페인은 마케팅 투자 수익률인 ROMI가 320%로 뛰어난 결과를 보였다. 이는 각 투자 달러가 회사에 3.2 달러의 이익을 가져다 주었다는 것을 의미했다. 성공적인 광고 캠페인 덕분에 건설 회사는 그들의 고객 베이스를 확대할 뿐만 아니라 뉴욕 시장에서의 위치를 강화할 수 있었습니다.
고객은 광고 캠페인이 재정 성과를 향상시키는 데만 도움이 되는 것이 아니라 시장에서 브랜드 인지도를 높이는 데도 도움이 되었다고 언급하여 만족했습니다. 광고 대행사는 신뢰할 수 있는 파트너로서의 평판을 확립했으며, 어려운 과제를 해결하고 목표를 달성할 수 있는 능력을 갖추었습니다.