Nowy Jork to miasto niekończących się możliwości i wysokiej konkurencji, zwłaszcza na rynku usług sprzątania. Jedna z wiodących firm sprzątających, której nazwa pozostaje poufna, musiała zmierzyć się z koniecznością poszerzenia swojej bazy klientów i zwiększenia obrotu. Firma specjalizuje się w usługach premium sprzątania biurowego i mieszkalnego, oferując również unikalne usługi pielęgnacji wysokiej jakości powierzchni i sprzątania po remoncie. Mimo wysokich standardów pracy firma zrozumiała, że dla dalszego wzrostu musi wzmocnić swoją obecność w przestrzeni cyfrowej. Zwrócili się do agencji reklamowej z prośbą o opracowanie skutecznej strategii reklamy kontekstowej, która zapewniłaby stabilny i wysokiej jakości przypływ nowych klientów.
Firma postawiła agencji zadanie: zwiększyć liczbę zgłoszeń na usługi i obniżyć koszty pozyskania klienta, maksymalnie wykorzystując budżet reklamowy w wysokości 18 750,60 dolarów. Celem było nie tylko zwiększenie liczby zgłoszeń, ale także zwiększenie ich konwersji na rzeczywiste zamówienia przy zachowaniu wysokiej średniej wartości zamówienia.
Jasmine, menedżer konta w agencji, rozpoczęła pracę od głębokiej analizy biznesu klienta i jego grupy docelowej. Przeprowadzając serię spotkań z kierownictwem firmy, ustaliła kluczowe cele i zadania kampanii, nawiązując bliski kontakt z klientem w celu zapewnienia szybkiej wymiany informacji i dostosowywania strategii w miarę potrzeb. Jasmine również nadzorowała cały proces, dostarczając regularne raporty i konsultacje.
Mia, kierownik projektu, opracowała i wdrożyła kompleksowy plan realizacji projektu. Koordynowała pracę zespołu, rozdzielając zadania między specjalistów i kontrolując terminy ich realizacji. Pod jej kierownictwem opracowano i uruchomiono kampanie reklamowe, przeprowadzono konfigurację analizy i dostosowania na podstawie wyników pośrednich. Mia również pilnowała, aby kampania odpowiadała określonym KPI i przynosiła klientowi pożądane rezultaty.
Natalia, specjalistka od reklamy kontekstowej, przeprowadziła głęboką analizę rynku i grupy docelowej. Skupiła się na wyszukiwaniu i optymalizacji najbardziej efektywnych słów kluczowych i reklam w Google Ads. Natalii udało się obniżyć koszt oferty do 18,82 USD, co pozwoliło uzyskać 996 ofert, spośród których 178 zamieniło się w rzeczywistych klientów. Ona również wprowadziła strategię remarketingu, aby przyciągnąć użytkowników, którzy wcześniej wykazywali zainteresowanie usługami firmy, ale nie złożyli zamówienia.
Gabi, projektantka w agencji, stworzyła atrakcyjne i zapadające w pamięć banery, które skutecznie przyciągały uwagę docelowej grupy odbiorców. Jej rozwiązania wizualne przyczyniły się do wysokich wskaźników klikalności i konwersji, co pozytywnie wpłynęło na ogólną skuteczność kampanii reklamowej.
Kampania reklamowa przyniosła firmie zauważalne rezultaty. Z budżetem w wysokości 18 750,60 dolarów firma otrzymała 996 wniosków, spośród których 178 zostało przekształconych w klientów. Średni koszt pozyskania jednego klienta wyniósł 105,34 USD, a średnia wartość zamówienia to 462,57 USD. To pozwoliło firmie uzyskać zysk obrotowy w wysokości 82 316,46 dolarów. Przy uwzględnieniu marży w wysokości 26%, zysk netto wyniósł 5 564,59 USD.
ROMI wynoszący 114,15% potwierdził wysoką efektywność inwestycji w marketing, przynosząc firmie zysk w wysokości 1,14 dolara za każdy zainwestowany dolar. Kampania nie tylko zwiększyła liczbę nowych klientów, ale także umocniła pozycję firmy na rynku, zwiększając rozpoznawalność marki i zaufanie klientów.
Ta kampania odniosła sukces dzięki kompleksowemu podejściu i profesjonalizmowi zespołu agencji. Jasmine zapewniła wysoki poziom interakcji z klientem i kontrolę realizacji zadań, Mia zarządzała wszystkimi etapami realizacji projektu, Natalie opracowała i zoptymalizowała strategię reklamy kontekstowej, a Gabi stworzyła wizualnie atrakcyjne banery, które przyciągały uwagę docelowej grupy odbiorców. Ta historia sukcesu pokazuje, jak inteligentne wykorzystanie reklamy kontekstowej i praca zespołowa mogą prowadzić do znaczących rezultatów nawet w warunkach wysokiej konkurencji na rynku Nowego Jorku.
Wiodąca agencja marketingowa z Nowego Jorku, która oferuje nie tylko usługi marketingowe i tworzenie stron internetowych, ale także tworzy zaawansowane platformy i posiada własne produkty.