Firma sprzątająca z Nowego Jorku, specjalizująca się w świadczeniu usług zarówno dla osób prywatnych, jak i dla firm, musiała zwiększyć liczbę zgłoszeń przez internet. W momencie, gdy zwrócili się do nas, firma miała już swoją stronę internetową, ale jej popularność pozostawiała wiele do życzenia, a w wyszukiwarkach zajmowała pozycje daleko poza pierwszymi stronami. Klient rozumiał, że w warunkach zaostrzonej konkurencji na rynku usług sprzątania w Nowym Jorku konieczne jest silne obecność w internecie, aby skutecznie konkurować z innymi firmami.
Klient zgłosił się do naszej agencji z konkretnym zadaniem: zwiększyć liczbę zgłoszeń na sprzątanie mieszkań i lokali komercyjnych. Ich głównymi celami było przyciągnięcie nowych klientów, zwiększenie liczby zamówień oraz poprawa rozpoznawalności marki na lokalnym rynku. Firma oczekiwała znacznego wzrostu ruchu organicznego i, co za tym idzie, poprawy konwersji ze strony internetowej.
Zespół specjalistów pod kierownictwem menedżera ds. kont Jasmine Rivera zajmował się realizacją projektu, zapewniając kontakt z klientem i koordynując wszystkie etapy wykonywania zadań. Menadżer projektu Mia Chen była odpowiedzialna za planowanie i realizację wszystkich działań związanych z promocją, kontrolowała terminy i jakość pracy.
Główny nacisk został położony na optymalizację SEO strony internetowej, za którą odpowiadał specjalista Malik Thompson. W ramach projektu przeprowadzono głęboką analizę konkurentów i obecnego stanu strony internetowej klienta. Malik opracował strategię, która obejmuje optymalizację stron wewnętrznych, tworzenie nowej treści zorientowanej na kluczowe zapytania oraz aktywne budowanie profilu linków.
W wyniku kompleksowej pracy udało się wprowadzić stronę klienta do pierwszej dwudziestki wyników wyszukiwania dla 10 wysokich zapytań, w tym takie kluczowe frazy jak "cleaning services NYC", "office cleaning New York", "residential cleaning Manhattan". Dzięki temu firma zaczęła otrzymywać znacznie więcej ruchu organicznego, co pozytywnie wpłynęło na liczbę zgłoszeń.
Przez sześć miesięcy pracy nad SEO liczba zgłoszeń wzrosła do 620, co znacznie przekroczyło oczekiwania klienta. Średni koszt oferty wyniósł 84,56 USD, co jest doskonałym wynikiem na tym rynku. Liczba nowych klientów wyniosła 155, a koszt pozyskania jednego klienta wyniósł 338,26 USD.
Średni rachunek za usługi wyniósł $580,40, co przyniosło całkowity obrót w wysokości $89 962. Przy uwzględnieniu marży w wysokości 45%, zysk netto firmy wyniósł 18 217 dolarów. Wskaźnik ROMI (Return on Marketing Investment) wynosi 2,77, co świadczy o wysokim poziomie zwrotu z inwestycji w marketing.
Dzięki udanej realizacji kampanii firma nie tylko znacząco zwiększyła liczbę nowych klientów, ale także umocniła swoją pozycję na rynku, stając się jednym z liderów w segmencie usług sprzątania w Nowym Jorku. To pozwoliło klientowi pewnie planować dalszy rozwój i skalowanie biznesu.
Wiodąca agencja marketingowa z Nowego Jorku, która oferuje nie tylko usługi marketingowe i tworzenie stron internetowych, ale także tworzy zaawansowane platformy i posiada własne produkty.