Nova York é uma cidade com infinitas oportunidades e alta concorrência, especialmente no mercado de serviços de limpeza. Uma das principais empresas de limpeza, cujo nome permanece confidencial, enfrentou a necessidade de expandir sua base de clientes e aumentar o faturamento. A empresa especializa-se em serviços premium de limpeza para escritórios e residências, oferecendo também serviços exclusivos de cuidados com revestimentos de alta qualidade e limpeza pós-obras. Apesar dos altos padrões de trabalho, a empresa percebeu que, para crescer ainda mais, precisa fortalecer sua presença no espaço digital. Eles procuraram uma agência de publicidade com um pedido de desenvolvimento de uma estratégia eficaz de publicidade contextual que garantisse um fluxo constante e de qualidade de novos clientes.
A empresa definiu como objetivo para a agência aumentar o número de pedidos de serviços e reduzir o custo de aquisição de clientes, maximizando o uso do orçamento publicitário de $18,750.60. O objetivo era não apenas aumentar o número de solicitações, mas também aumentar sua conversão em pedidos reais, mantendo um alto valor médio por pedido.
Jasmine, gerente de contas da agência, começou a trabalhar a partir de uma análise profunda do negócio do cliente e de seu público-alvo. Após uma série de reuniões com a direção da empresa, ela definiu os objetivos e metas-chave da campanha, estabelecendo uma estreita ligação com o cliente para garantir a troca rápida de informações e ajustes na estratégia conforme necessário. Jasmine também supervisionou todo o processo, fornecendo relatórios regulares e consultas.
Mia, gerente de projeto, desenvolveu e implementou um plano abrangente de implementação do projeto. Ela coordenava o trabalho da equipe, distribuindo tarefas entre os especialistas e controlando os prazos de execução. Sob sua liderança, foram desenvolhadas e lançadas campanhas publicitárias, ajustadas análises e correções com base nos resultados intermediários. Mia também garantia que a campanha atendesse aos KPIs estabelecidos e trouxesse os resultados desejados para o cliente.
Natalie, especialista em publicidade contextual, realizou uma análise profunda do mercado e do público-alvo. Ela concentrou-se na busca e otimização das palavras-chave e anúncios mais eficazes no Google Ads. Natalie conseguiu reduzir o custo do pedido para $18.82, o que resultou em 996 pedidos, dos quais 178 se tornaram clientes reais. Ela também implementou uma estratégia de remarketing para trazer de volta os usuários que anteriormente mostraram interesse nos serviços da empresa, mas não fizeram uma compra.
Gabi, designer da agência, criou banners atraentes e memoráveis que chamaram efetivamente a atenção do público-alvo. Suas soluções visuais contribuíram para altas taxas de cliques e conversões, o que teve um impacto positivo na eficácia geral da campanha publicitária.
A campanha publicitária trouxe resultados significativos para a empresa. Com um orçamento de $18,750.60, a empresa recebeu 996 solicitações, das quais 178 se converteram em clientes. O custo médio de aquisição de um cliente foi de $105,34, e o valor médio do pedido foi de $462,57. Isso permitiu à empresa obter um lucro líquido de $82,316.46. Com uma margem de 26%, o lucro líquido foi de $5,564.59.
ROMI, igual a 114,15%, confirmou a alta eficiência dos investimentos em marketing, trazendo à empresa $1,14 de lucro para cada dólar investido. A campanha não só aumentou o número de novos clientes, mas também fortaleceu a posição da empresa no mercado, aumentando o reconhecimento da marca e a confiança dos clientes.
Esta campanha foi bem-sucedida devido à abordagem abrangente e profissionalismo da equipe da agência. Jasmine garantiu uma alta interação com o cliente e controle na execução das tarefas, Mia gerenciou todas as etapas da implementação do projeto, Natalie desenvolveu e otimizou a estratégia de publicidade contextual, e Gabi criou banners visualmente atraentes que chamaram a atenção do público-alvo. Esta história de sucesso demonstra como o uso inteligente da publicidade contextual e o trabalho em equipe podem levar a resultados significativos, mesmo em condições de alta concorrência no mercado de Nova York.
A principal agência de marketing de Nova York, que oferece não apenas serviços de marketing e desenvolvimento de sites, mas também cria plataformas complexas e possui produtos próprios.