Нью-Йорк — город с бесконечными возможностями и высокой конкуренцией, особенно на рынке клининговых услуг. Одна из ведущих клининговых компаний, название которой остаётся конфиденциальным, столкнулась с необходимостью расширения своей клиентской базы и увеличения оборота. Компания специализируется на премиальных услугах уборки для офисных помещений и жилых резиденций, предлагая также уникальные услуги по уходу за высококачественными покрытиями и уборку после ремонта. Несмотря на высокие стандарты работы, компания поняла, что для дальнейшего роста ей необходимо усилить своё присутствие в цифровом пространстве. Они обратились в рекламное агентство с запросом на разработку эффективной стратегии контекстной рекламы, которая обеспечила бы стабильный и качественный приток новых клиентов.
Компания поставила перед агентством задачу: увеличить количество заявок на услуги и снизить стоимость привлечения клиента, при этом максимально используя рекламный бюджет в размере $18,750.60. Цель заключалась не только в увеличении числа заявок, но и в повышении их конверсии в реальные заказы с сохранением высокого среднего чека.
Jasmine, аккаунт-менеджер агентства, начала работу с глубокого анализа бизнеса клиента и его целевой аудитории. Проведя серию встреч с руководством компании, она определила ключевые цели и задачи кампании, установив тесную связь с клиентом для обеспечения оперативного обмена информацией и корректировок стратегии по мере необходимости. Jasmine также курировала весь процесс, предоставляя регулярные отчёты и консультации.
Mia, проджект-менеджер, разработала и внедрила комплексный план реализации проекта. Она координировала работу команды, распределяя задачи между специалистами и контролируя сроки их выполнения. Под её руководством были разработаны и запущены рекламные кампании, проведена настройка аналитики и корректировки на основе промежуточных результатов. Mia также следила за тем, чтобы кампания соответствовала установленным KPI и приносила клиенту желаемые результаты.
Natalie, специалист по контекстной рекламе, провела глубокий анализ рынка и целевой аудитории. Она сосредоточилась на поиске и оптимизации наиболее эффективных ключевых слов и объявлений в Google Ads. Natalie удалось снизить стоимость заявки до $18.82, что позволило получить 996 заявок, из которых 178 превратились в реальных клиентов. Она также внедрила стратегию ремаркетинга, чтобы вернуть пользователей, которые ранее проявили интерес к услугам компании, но не сделали заказ.
Gabi, дизайнер агентства, разработала привлекательные и запоминающиеся баннеры, которые эффективно привлекали внимание целевой аудитории. Её визуальные решения способствовали высоким показателям кликабельности и конверсии, что позитивно сказалось на общей эффективности рекламной кампании.
Рекламная кампания принесла компании ощутимые результаты. С бюджетом в $18,750.60 компания получила 996 заявок, из которых 178 конвертировались в клиентов. Средняя стоимость привлечения одного клиента составила $105.34, а средний чек — $462.57. Это позволило компании получить оборотную прибыль в размере $82,316.46. С учётом маржи в 26%, чистая прибыль составила $5,564.59.
ROMI, равный 114.15%, подтвердил высокую эффективность вложений в маркетинг, что принесло компании $1.14 прибыли на каждый вложенный доллар. Кампания не только увеличила количество новых клиентов, но и укрепила позиции компании на рынке, повышая узнаваемость бренда и доверие со стороны клиентов.
Эта кампания стала успешной благодаря комплексному подходу и профессионализму команды агентства. Jasmine обеспечила высокий уровень взаимодействия с клиентом и контроль выполнения задач, Mia управляла всеми этапами реализации проекта, Natalie разработала и оптимизировала стратегию контекстной рекламы, а Gabi создала визуально привлекательные баннеры, которые привлекали внимание целевой аудитории. Эта история успеха демонстрирует, как грамотное использование контекстной рекламы и командная работа могут привести к значительным результатам даже в условиях высокой конкуренции на рынке Нью-Йорка.
Ведущее маркетинговое агентство Нью-Йорка, которое предоставляет не только маркетинговые услуги и разработку сайтов, но также делает сложные платформы и имеет собственные продукты.