Клининговая компания из Нью-Йорка, которая специализируется на предоставлении услуг как для частных лиц, так и для коммерческих организаций, столкнулась с необходимостью увеличения количества заявок через интернет. На момент обращения к нам у компании уже был сайт, но его посещаемость оставляла желать лучшего, и в поисковых системах он занимал позиции далеко от первых страниц. Клиент понимал, что в условиях жесткой конкуренции на рынке клининговых услуг в Нью-Йорке необходимо иметь сильное присутствие в интернете, чтобы успешно конкурировать с другими компаниями.
Клиент обратился в наше агентство с четкой задачей: увеличить количество заявок на уборку жилых и коммерческих помещений. Их основными целями было привлечение новых клиентов, увеличение объема заказов, а также улучшение узнаваемости бренда на местном рынке. Компания ожидала значительного роста органического трафика и, соответственно, улучшения конверсии с сайта.
Реализацией проекта занялась команда специалистов под руководством аккаунт-менеджера Jasmine Rivera, которая обеспечивала связь с клиентом и координировала все этапы выполнения задач. Проджект-менеджер Mia Chen отвечала за планирование и выполнение всех мероприятий, связанных с продвижением, контролировала сроки и качество работы.
Основной акцент был сделан на SEO-оптимизации сайта, за которую отвечал специалист Malik Thompson. В рамках проекта был проведен глубокий анализ конкурентов и текущего состояния сайта клиента. Malik разработал стратегию, включающую оптимизацию внутренних страниц, создание нового контента, ориентированного на ключевые запросы, и активное построение ссылочного профиля.
В результате комплексной работы удалось вывести сайт клиента в топ-20 по 10 высочастотным запросам, включая такие ключевые фразы, как "cleaning services NYC", "office cleaning New York", "residential cleaning Manhattan". Благодаря этому компания начала получать значительно больше органического трафика, что положительно сказалось на количестве заявок.
За шесть месяцев работы по SEO-продвижению количество заявок увеличилось до 620, что значительно превысило ожидания клиента. Средняя стоимость заявки составила $84,56, что является отличным результатом для данного рынка. Количество новых клиентов достигло 155, а стоимость привлечения одного клиента составила $338,26.
Средний чек по услугам оказался на уровне $580,40, что привело к общей оборотной прибыли в $89,962. С учетом маржи в 45%, чистая прибыль компании составила $18,217. Показатель ROMI (Return on Marketing Investment) достиг 2,77, что свидетельствует о высоком уровне окупаемости вложенных средств в маркетинг.
Благодаря успешной реализации кампании, компания смогла не только значительно увеличить число новых клиентов, но и укрепить свои позиции на рынке, став одним из лидеров в сегменте клининговых услуг в Нью-Йорке. Это позволило клиенту уверенно планировать дальнейшее развитие и масштабирование бизнеса.
Ведущее маркетинговое агентство Нью-Йорка, которое предоставляет не только маркетинговые услуги и разработку сайтов, но также делает сложные платформы и имеет собственные продукты.