Một công ty chuyển nhà tại New York, chuyên về việc di chuyển cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp nhỏ, đã tiếp cận một công ty quảng cáo để tăng số lượng khách hàng thông qua quảng cáo theo ngữ cảnh. Công ty cung cấp dịch vụ tổ chức di dời, đóng gói và vận chuyển tài sản, cũng như cung cấp dịch vụ lưu trữ tạm thời. Nhiệm vụ chính của công ty quảng cáo là tạo và tối ưu hóa chiến dịch để thu hút nhiều yêu cầu từ khách hàng quan tâm và tăng tỷ lệ chuyển đổi của những yêu cầu này thành đơn hàng.
Trong bối cảnh cạnh tranh cao giữa các công ty chuyển nhà tại New York, khách hàng đang tìm cách nổi bật trên thị trường và thu được nhiều yêu cầu dịch vụ hơn. Yêu cầu chính đối với công ty quảng cáo là phát triển chiến dịch dành cho cư dân New York đang dự định chuyển đến. Công ty cũng muốn tăng cường thị phần của mình trong số các doanh nghiệp nhỏ chuyển văn phòng hoặc kho mới.
Công việc trên dự án được điều hành bởi người quản lý tài khoản Ethan Davis, người đã tương tác với khách hàng ở mọi giai đoạn. Aaron Greenberg, người quản lý dự án, đã phối hợp nhóm để đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Chuyên gia quảng cáo liên kết Kati Jarvinen đã đảm nhận việc phát triển chiến dịch, bắt đầu từ phân tích thị trường và đối thủ đến cấu hình và triển khai quảng cáo trên các nền tảng Google Ads và Bing.
Kati Jarvinen đã tiến hành nghiên cứu về đối tượng mục tiêu, từ đó tạo ra các chiến dịch quảng cáo được phân đoạn. Đã được phát triển các quảng cáo nhấn mạnh các lợi ích chính của công ty, như cách tiếp cận chuyên nghiệp đối với đóng gói và vận chuyển, an toàn và linh hoạt trong kế hoạch chuyển nhà. Kati cũng triển khai chiến lược địa phương hóa để tận dụng ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả nhất, hướng vào các khu vực ở New York có nhu cầu cao về dịch vụ chuyển nhà.
Trong vòng một tháng làm việc, chiến dịch đã nhận được 640 yêu cầu với CPC trung bình là $1.99. Trong số đó, có 112 yêu cầu đã được chuyển đổi thành đơn đặt dịch vụ chuyển nhà, vượt xa mong đợi của khách hàng. Giá trung bình của một yêu cầu là $19.98, và chi phí thu hút một khách hàng là $114.15.
Giá trị trung bình của hóa đơn dịch vụ là $1,475.30, dẫn đến tổng doanh thu là $165,633.60 trong tháng đầu tiên của chiến dịch. Với biên lợi nhuận 30%, lợi nhuận ròng là $36,890.08, điều này đã là một thành công đáng kể đối với công ty hoạt động trên thị trường cạnh tranh như New York.
Chiến dịch quảng cáo đã có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp của khách hàng, giúp tăng số lượng đơn đặt hàng và tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng. Điều này đã dẫn đến tăng doanh số và lợi nhuận tăng lên. Nhờ vào công việc thành công của đội ngũ của công ty, công ty không chỉ củng cố vị thế của mình trên thị trường mà còn thu hút khách hàng mới, cả trong số cá nhân lẫn doanh nghiệp nhỏ. Chỉ số ROMI cao (388,59%) đã chứng minh hiệu quả của việc đầu tư vào quảng cáo liên kết, và khách hàng đã quyết định tiếp tục hợp tác với công ty quảng cáo để phát triển và tăng thị phần.
Một công ty tiếp thị hàng đầu tại New York, cung cấp không chỉ dịch vụ tiếp thị và phát triển trang web, mà còn tạo ra các nền tảng phức tạp và có các sản phẩm riêng.