Đầu năm 2024, một công ty cung cấp dịch vụ về sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí (HVAC) tại New York đã liên hệ với một công ty quảng cáo để yêu cầu dịch vụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Công ty đã gặp vấn đề về việc không đủ tầm nhìn trên các hệ thống tìm kiếm, điều này hạn chế khả năng thu hút khách hàng mới và phát triển kinh doanh trong môi trường cạnh tranh.
Một công ty HVAC có kinh nghiệm lớn trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao về lắp đặt và bảo dưỡng hệ thống sưởi và điều hòa không khí muốn cải thiện vị thế của mình trên các công cụ tìm kiếm để thu hút nhiều khách hàng hơn thông qua internet. Mục tiêu chính của họ là tăng lưu lượng truy cập tự nhiên vào trang web và tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành yêu cầu dịch vụ.
Để đạt được mục tiêu này, công ty đã dành ngân sách là $55,000 cho chiến dịch SEO kéo dài 6 tháng. Một trong những nhiệm vụ quan trọng không chỉ là cải thiện vị trí của trang web trên các từ khóa ít cạnh tranh hơn, mà còn là quảng bá trên các từ khóa có tần suất cao, thu hút một lượng lớn khách truy cập mục tiêu. Trong chiến dịch, đã thành công đưa 10 yêu cầu tần suất cao như "sửa chữa máy lạnh New York" và "bảo dưỡng hệ thống sưởi New York" lên vị trí hàng đầu.
Dự án đã được chỉ đạo bởi quản lý dự án Aaron Greenberg, người đã phụ trách việc phối hợp tất cả các giai đoạn công việc và kiểm soát việc thực hiện nhiệm vụ đúng hạn. Noah Cohen, người quản lý tài khoản, đã tương tác với khách hàng, đảm bảo phản hồi định kỳ và thảo luận về kết quả công việc. Anh cũng đã tham gia phân tích yêu cầu của khách hàng và điều chỉnh chiến lược theo nhu cầu của họ.
Chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Julien Laurent đã tiến hành kiểm tra toàn diện tình hình hiện tại của trang web và phát triển chiến lược tối ưu hóa SEO. Anh đã phân tích kỹ lưỡng các từ khóa cao tần số, tối ưu hóa các yếu tố SEO nội bộ và ngoại vi như meta tags, cấu trúc trang web và liên kết. Julien cũng đã làm việc để tạo nội dung chất lượng và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web, giúp thúc đẩy trang web lên top với các truy vấn tần suất cao.
Trong vòng nửa năm, chiến dịch SEO đã mang lại kết quả đáng kể. Số lượng đơn hàng đến từ trang web đã đạt 320, trong khi giá trung bình của mỗi đơn hàng là $171,88. Trong số các yêu cầu đó, có 80 đã được chuyển đổi thành khách hàng thành công. Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng là $687,50, còn giá trị trung bình của đơn hàng là $5.500. Điều này đã dẫn đến lợi nhuận đảo ngược lên đến 440.000 đô la.
Lợi nhuận ròng của công ty là 77.000 đô la nhờ mức lợi nhuận gộp là 30%. ROMI (Return on Marketing Investment) là 140%, điều đó có nghĩa là mỗi đô la đầu tư đã mang lại cho công ty 1,4 đô la lợi nhuận.
Chiến dịch SEO đã giúp công ty tăng đáng kể sự hiển thị trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là trên 10 từ khóa phổ biến, đưa trang web lên vị trí hàng đầu. Điều này đã góp phần vào việc tăng đáng kể số lượng đơn đặt hàng và cải thiện các chỉ số tài chính tổng thể của công ty. Khách hàng hài lòng với kết quả đạt được và nhấn mạnh rằng việc đầu tư vào dịch vụ SEO đã chứng minh giá trị của nó, không chỉ giúp tăng số lượng yêu cầu mà còn cải thiện các chỉ số tài chính tổng thể của công ty. Công ty quảng cáo đã xác nhận uy tín của mình như một đối tác đáng tin cậy, có khả năng giải quyết hiệu quả các vấn đề về tiếp thị tìm kiếm.
Một công ty tiếp thị hàng đầu tại New York, cung cấp không chỉ dịch vụ tiếp thị và phát triển trang web, mà còn tạo ra các nền tảng phức tạp và có các sản phẩm riêng.