A principios de 2024, una empresa que ofrece servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) en Nueva York se acercó a una agencia de publicidad con una solicitud de servicios de optimización de motores de búsqueda (SEO). La empresa se enfrentó al problema de la falta de visibilidad en los motores de búsqueda, lo que limitaba su capacidad para atraer nuevos clientes y desarrollar el negocio en un entorno competitivo.
Una empresa de HVAC con amplia experiencia en la prestación de servicios de alta calidad en instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción y aire acondicionado quería mejorar su posición en los motores de búsqueda para atraer a más clientes a través de Internet. Su objetivo principal era aumentar el tráfico orgánico al sitio web y aumentar la conversión de visitantes en solicitudes de servicios.
Para lograr estos objetivos, la empresa asignó un presupuesto de $55,000 para una campaña de SEO de seis meses. La tarea importante no era solo mejorar la posición del sitio web en las consultas de palabras clave menos competitivas, sino también promocionarlo en consultas de alta frecuencia que atraerían a un gran número de visitantes objetivo. En el marco de la campaña, se logró posicionar con éxito en los primeros lugares 10 consultas de alta frecuencia, como "reparación de aires acondicionados en Nueva York" y "mantenimiento de sistemas de calefacción en Nueva York".
El proyecto fue liderado por el gerente de proyecto Aaron Greenberg, quien se encargó de coordinar todas las etapas de trabajo y supervisar la ejecución de tareas a tiempo. Noah Cohen, gerente de cuenta, interactuó con el cliente proporcionando retroalimentación regular y discutiendo los resultados del trabajo. También se encargaba de analizar los requisitos del cliente y adaptar la estrategia a sus necesidades.
El especialista en optimización de motores de búsqueda Julien Laurent realizó una auditoría integral del estado actual del sitio y desarrolló una estrategia de optimización SEO. Realizó un análisis exhaustivo de las palabras clave de alta frecuencia, optimizó los factores internos y externos de SEO, como metatags, estructura del sitio y enlaces. Julien también trabajó en la creación de contenido de calidad y en la mejora de la experiencia del usuario en el sitio web, lo que contribuyó a avanzar en las consultas de alta frecuencia.
Durante medio año, la campaña de SEO ha dado resultados significativos. El número de solicitudes recibidas a través del sitio web ha alcanzado las 320, con un precio promedio de solicitud de $171,88. De esas solicitudes, 80 se convirtieron con éxito en clientes. El costo promedio de adquisición de un cliente fue de $687,50, mientras que el valor promedio de la compra fue de $5.500. Esto resultó en una ganancia neta de $440,000.
El margen fue del 30%, lo que permitió a la empresa obtener un beneficio neto de $77,000. ROMI (retorno de la inversión en marketing) fue del 140%, lo que significa que cada dólar invertido generó a la empresa 1,4 dólares de beneficio.
La campaña de SEO permitió a la empresa aumentar significativamente su visibilidad en los motores de búsqueda, especialmente en relación con 10 consultas de alta frecuencia que llevaron al sitio web a las posiciones principales. Esto contribuyó a un aumento significativo en el número de solicitudes y a la mejora de los indicadores financieros generales de la empresa. El cliente estaba satisfecho con los resultados alcanzados y señaló que la inversión en servicios de SEO valió la pena, ayudando no solo a aumentar la cantidad de solicitudes, sino también a mejorar los indicadores financieros generales de la empresa. La agencia de publicidad ha confirmado su reputación como un socio confiable capaz de resolver de manera efectiva las tareas de promoción en buscadores.