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Política de privacidad

Política de privacidad

07.07.2024

Devenport Group Inc., operando como "NYAGY" ("nosotros" o "nuestro"), se esfuerza por proteger su privacidad y salvaguardar cualquier información personal que nos proporcione.

Los términos "usted", "su" y "suyo" se refieren a los clientes o representantes de los clientes que utilizan nuestro sitio web y servicios.

El término "representante del cliente" se refiere a directores, representantes legales, como apoderados, empleados del cliente, como especialistas en TI, especialistas en seguridad, etc., según lo establecido en el Acuerdo con NYAGY. Esta política establece cómo trataremos cuidadosamente su información personal.

En esta Política de privacidad se explica qué datos personales recopila NYAGY de usted durante nuestra interacción con usted o su organización, así como a través de nuestro sitio web, productos o servicios, y cómo los utilizamos. También describe su elección con respecto al acceso, corrección y eliminación de su información personal.

¿Qué datos personales recopilamos?

Visita nuestro sitio web: Estamos recopilando información sobre su computadora, así como sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de páginas y navegación en el sitio web).

Cookies: Estamos recopilando archivos de cookies, que son pequeños archivos que el sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (con su permiso), lo que permite a los sitios web o a los sistemas de proveedores de servicios reconocer su navegador, así como recopilar y recordar cierta información.

Formulario de retroalimentación: Tenemos formularios de contacto en nuestro sitio web para que puedas comunicarte con nosotros por diferentes motivos. Este formulario solicita tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, y hay un campo de texto libre que te permite agregar tus preguntas y solicitudes.

Firma de un acuerdo con NYAGY: Cuando su organización firma un acuerdo con NYAGY para proporcionar productos o servicios, recopilaremos información adicional necesaria para cumplir con el contrato y proporcionar actualizaciones de servicios relacionados con el producto/servicio que proporciona NYAGY. Esto incluirá dirección y número de contacto.

¿Para qué utilizamos tu información?

Uso interno La dirección de correo electrónico que proporciona a través del formulario de contacto puede ser utilizada para enviarle información y actualizaciones relacionadas con sus intereses específicos en relación con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información proporcionada en el Acuerdo con NYAGY para fines comerciales internos cotidianos, para brindar nuestros servicios, mantener el acceso a su sistema NYAGY y brindar servicio al cliente. Solo proporcionamos acceso a la información personal de nuestros clientes y representantes de clientes a aquellos empleados que lo necesitan en el curso de sus funciones para brindar nuestros servicios y atender a los clientes.

Utilizamos la información de su computadora y de sus visitas y uso de nuestro sitio web para comprender cómo funciona nuestro sitio web: cuántos usuarios visitan el sitio, dónde los usuarios abandonan el sitio, cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio, los países objetivo, todo esto se recopila para determinar áreas en las que se puede mejorar el sitio y hacerlo más atractivo para los visitantes.

Divulgación de información a terceros NYAGY comparte información personal específica de los clientes para llevar a cabo nuestras actividades diarias. NYAGY no vende ni alquila su información personal. NYAGY no compartirá su información personal con terceros, excepto en circunstancias descritas a continuación o con su permiso.

Podemos compartir su información personal con nuestros socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores u otros contratistas externos autorizados que brinden servicios o realicen funciones de marketing u otras en nuestro nombre para proporcionar el servicio solicitado. Solo proporcionaremos a estas terceras partes la cantidad mínima de información personal necesaria para completar el servicio solicitado. Exigiremos que estas terceras partes mantengan la confidencialidad de su información personal y no la utilicen, excepto para fines limitados para completar el servicio solicitado.

Revelamos su información personal cuando estamos obligados por ley o cuando sospechamos actividades fraudulentas o delictivas. Diversas leyes o decretos gubernamentales pueden requerir que divulguemos información personal no pública sobre usted en respuesta a órdenes judiciales o investigaciones judiciales. En estos casos, haremos esfuerzos comerciales razonables para revelar solo la información requerida por ley, citación judicial, proceso judicial o resolución judicial.

También podemos revelar su información personal cuando así lo permita la legislación vigente sobre privacidad, cuando la divulgación sea necesaria para garantizar el cumplimiento de nuestros derechos derivados de cualquier acuerdo, transacción o relación con usted.

Transmitimos la información necesaria a su agente o representante legal, por ejemplo, al apoderado que usted designe o al tutor designado para usted.

Como con cualquier otro negocio, es posible que en el futuro NYAGY se fusione con otra empresa o sea adquirida por ella. Si tal adquisición ocurre, la empresa sucesora tendrá acceso a la información personal almacenada en NYAGY. Esto incluirá información sobre el cliente y/o el cliente, pero seguirá estando sujeta a esta Política de privacidad hasta que se realicen enmiendas. Se le notificará mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico sobre cualquier cambio en la propiedad o control de su información personal.

NYAGY también puede revelar información personal a proveedores de servicios financieros con los que tiene acuerdos conjuntos. Estos son acuerdos oficiales entre terceros no afiliados que se unen para venderle productos o servicios. NYAGY exigirá a estos terceros que mantengan la confidencialidad de su información personal.

Plazos de conservación

Guardaremos su información personal para fines de gestión de acceso al sistema NYAGY y prestación de servicios, mientras tengamos relaciones con su organización.

En algunos casos, cuando todavía tenemos relaciones con su organización pero ya no es su representante, puede indicarnos que dejemos de almacenar su información personal, puede solicitarnos hacerlo contactándonos en la dirección info@nyagy.com.

Seguridad

Cualquier dato e información que nos proporciones está encriptado utilizando tecnologías avanzadas, y en nuestro sitio web se han implementado medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de cualquier dato e información que recibimos. Nos esforzamos constantemente por garantizar la confidencialidad de dichos datos e información y mejorar nuestras medidas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Niños

Nuestra política consiste en no proporcionar conscientemente Servicios a personas menores de 18 años y no recopilar datos personales e información de ellos. Nuestro sitio web no está destinado ni dirigido a niños menores de esa edad. Si tienes menos de 18 años, no debes proporcionar datos personales o información en nuestro sitio web. Si eres padre, madre o tutor de una persona menor de 18 años que, en tu opinión, nos ha proporcionado datos personales o información, contáctanos de inmediato en info@nyagy.com para que podamos eliminar los datos de esa persona de nuestro sistema.

Cumplimiento de los Términos de uso

La Política de privacidad real está incluida en nuestros Términos de uso y es parte integral de ellos. En caso de cualquier conflicto entre cualquier disposición de nuestros Términos de uso y el contenido de esta Política de privacidad, las disposiciones de nuestros Términos de uso prevalecen.

Modificaciones a la Política de Privacidad

La presente Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando, y publicaremos un aviso en el sitio web sobre cualquier cambio sustancial en esta política. Si no está de acuerdo con algún término de la presente Política de privacidad o con cualquier modificación de la misma, por favor, deje de utilizar nuestros Servicios y de proporcionarnos información personal adicional o de adquirir Productos o Servicios. Su continuo uso de nuestros Servicios después de que se realicen enmiendas a la presente Política de privacidad se considerará como su consentimiento continuo a los términos de la presente Política de privacidad con las enmiendas.

Tus derechos

Derecho de acceso: Tienes derecho a saber qué información personal almacenamos sobre ti y con qué propósito. Puedes presentar una Solicitud de Acceso a Datos; estas solicitudes deben hacerse por escrito o por correo electrónico con una foto de identificación para confirmar tu identidad. Para solicitar el formulario de solicitud de acceso a datos, contáctanos por correo electrónico a info@nyagy.com. Las solicitudes por correo deben enviarse a: Data Protection Officer, NYAGY, 17101 North Bay Road, Suite 500, Sunny Isles, Miami, FL 33160, USA.

Derecho a rectificación Tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta sobre usted. A su solicitud, corregiremos o completaremos la información incompleta que tenemos sobre usted. Para solicitar la corrección de los datos, contáctenos por correo electrónico a info@nyagy.com.

Derecho al olvido Tienes derecho a solicitar que eliminemos la información personal que almacenamos sobre ti si ya no necesitamos proporcionar Servicios a tu organización, como se indica en el Acuerdo con NYAGY, o si ya no eres representante de la organización. Para solicitar la eliminación de datos, contáctanos por correo electrónico a info@nyagy.com.

Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación:

NYAGY
Data Protection Officer
17101 North Bay Road, Suite 500,
Sunny Isles, Miami, FL 33160,
USA
E-mail: info@nyagy.com